- Colina, Chile
- 15, Julio 2022
- Número: 908061
Cobros excesivos
PRESENTE
Que terrible como Enel realiza cobros excesivos y uno se puede remitir a dejar un reclamo, pero igualmente debe pagar de los contrario el servicio lo suspenden, mi cuenta de un promedio de $70.000.- mensuales subió a $279.117.- en mi casa somos 4 personas, y no existen tantos artefactos eléctricos como para que sea tan alto el costo de electricidad, nuestra calefacción es con estufas de biocalor.Ademas de esto por los constantes cortes que hay en la zona que vivo, realicé un reclamo debido a que por el alza de voltaje se dañó el refrigerador, perdiendo todo lo que tenía en su interior, ya es segunda vez que ocurre lo mismo y nadie se hace cargo.Todo esto sin contar que el servicio en mi sector tiene permanentemente intermitencia, tanto así que la mayoría de los vecinos funcionamos con generadores.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que me descontaran por todas las veces que sin explicación alguna nos cortan la luz, la reposición del refrigerador y la revisión de la ultima cuenta ya que el alza fue de un 324% ni aun que tuviera todos los artefactos eléctricos de mi casa en uso gastaría tanto, me parece una mala práctica o incluso un posible error de lectura.
Autor: M.O.