- La Florida, Chile
- 11, Julio 2022
- Número: 907002
Daño de radio por cortes de luz sin respuesta.
PRESENTE
Durante la semana del 10 de junio se cortó la luz aprox 3 veces. Siempre la reponían despues de 15-16 o más horas.El 14 de junio a eso de las 21.00 se corta nuevamente y al otro dia ciando llega, me doy cuenta que me radio no funciona... Al encenderla se apaga a los segundos y mas encima no suena.Genero mi reclamo inmediatamente para exigir una solución, ha pasado un mes casi y yo sin radio y sin respuesta.Me llega un mail el 1 de julio diciendo que adjuntan respuesta a mi reclamo y este viene vacío! Lla.o apra pedir una explicación y nadie sabe nada.. Solo tienen registro del envío del correo y no sabem respuesta porque también lo ven vacio!Me parece una burla! Una falta de respeto terrible... Y un abuso!Solo quiero mi radio funcionando y llevo casi un mes esperando... Un mes afectada con algo que yo no causé.
Objetivo:
Obtener una solucion
Cambio de mi radio por una nueva, ellos la dañaron y ya no confío en la empresa ni en sus tiempos de respuesta.
Autor: K.G.