- Las Condes, Chile
- 13, Mayo 2022
- Número: 894790
Cobro triplicado no autorizado por supuesto seguro contratado

PRESENTE
He recibido un cobo no autorizado de en la boleta del 12 de mayo de 2022, al n° cliente 1259xxx-x, por un monto equivalente a $20.013, equivalente a tres cargos "Assist Enel Plus 2F".No hemos autorizado ningún servicio extra, por lo tanto este cobro no corresponde. He intendao comunicarme en 5 ocasiones, al nuemero telefonico de ENEL sin respuesta, cada llamada en espera de mas de 30 minutos, y sin respuesta niguna vez.3..solicito la cancelación de dicho seguro, y nota de cerdito por el monto total, ya que yo nunca autorice a descontar y menos a yo pagar por algo asi. Denuncio esta mala y engañosa practica de venta de seguros. Lo hacen con engaño.Objetivo: Obtener una solución La cancelacion del servicio o seguro que no autorice ni compre y nota de credito con devolución de dinero total
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Cancelacion del servicio correspondiente y devolucion del dinero por monto total afectado
Autor: C.G.