- Colina, Chile
- 26, Agosto 2023
- Número: 988467
Sernac Sin servicio electrico domiciliario
PRESENTE
En comuna de Colina, sector Santa Cecilia, llevamos más de 72 horas con servicio eléctrico intermitente y con bajo voltaje, después del evento de lluvias de esta semana. No se pueden usar los electrodomésticos ni la bomba de agua del pozo con los que nos abastecemos de agua potable, por lo que también tengo un problema sanitario. He realizado más de 10 reclamos y del call center , cada vez me dicen que solucionarán el problema en menos de 4 horas, y cuando vuelvo a llamar me dicen que el problema ya está solucionado, pero la deficiencia del servicio continúa. Ha pedido hablar con un supervisor y me dicen que me van a llamar, pero no lo hacen.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Reposición del servicio y rebaja de cuenta a fin de mes por deficiencia del servicio
Autor: E.M.