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Enel
20.7%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
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50.0%
Aguas del Valle
37.5%
Essbio
35.3%
Esval
22.2%
Essal
20.7%
Enel
18.6%
SMAPA Maipu
17.4%
Aguas Andinas
Reclamos y resultados similares
Enel - Medidor eléctrico sin consentimiento del propietario
Sernac No Resuelto No He Sido Contactada. No me han llamado ni me han dado ninguna respuesta ya que puse el reclamo el 10 de abril y ya debería tener una respuesta , el porque sacaron el medidor sin mi consentimiento ni firma
Enel - cobro excesivo
Sernac Resuelto Me Hicieron El Descuento A Mi Favor. Efectivamente me estaban cobrando en exceso, revisaron el caso y me realizaron el descuento que correspondía
Enel - Alumbrado público apagado
No Resuelto No Resuelto X Ustedes. El problema fue resuelto x la municipalidad, ustedes nunca respondieron
Mall Plaza Egaña - Robo de especies y daño de mi vehículo en el estacionamiento
No Resuelto No Resuelto. A la fecha no hemos recibido ninguna respuesta del Mall, voy a ingresar reclamo en Sernac
Enel x - Enelx Incumple Plazos y Reembolsos
Resuelto Enel X No Instala En Fecha Prometida Equipo De Aire Acondicionado. Enel x No Instaló en fecha prometida equipo de Aire Acondicionado, por lo que pedí devolución de mi dinero, lo cual tardó 12 días. Ya ha sido devuelto e su totalidad
Enel x - Estafa
Sernac No Resuelto Nadie Me Ha Contactado. Lo que es peor es que pedí que dieran de baja el servicio. Me dijeron que alguien me contactaría en 3 días hábiles y que no había forma de que lo dieran de baja antes de que me contactaran. Nadie me ha contactado y han pasado más de 10 días. He intentado llamar dos veces más para que me den de baja y me han dejado en espera y luego se corta (lo que es habitual en ese número). Pésimo servicio. Procederé a reclamo en Sernac.
Enel - Imposible contactar
No Resuelto Nada Ha Cambiado. No ha habido cambios en la accesibilidad a los humanos de Enel
Enel - Pésima atención a fallas por corte de energía.
Resuelto Se Resolvió Después De 27 Horas Sin Energía Eléctrica.. La falla aparentemente se produjo porque un vehículo alto pasó por la calle y cortó la acometida eléctrica a mi casa.
Enel - Cobros excesivos
No Resuelto Aún En Espera De Solución. No han hecho inspección del medidor aún
Enel - Mala asistencia técnica de Enel X
Sernac No Resuelto No Resuelto. Un mes esperando el cambio del equipo o devolución del dinero. Ni Samsung ni Enel X responden con claridad
Enel - Corte de electricidad en año nuevo y daño de dispositivos
Sernac No Resuelto No Se Han Contactado. No se contactaron de la empresa, intenté dejar un reclamo en su sitio web pero el formulario fallaba.
Enel - Enel No Está Aplicando Subsidio Ley. 21.423
No Resuelto A La Fecha No Resuelto. A la fecha nadie de la compañía se ha comunicado conmigo. En varias ocasiones, reclamé ante el SEC que, la compañía no estaba aplicando en las boletas el subsidio de la Ley 21.423, fallando dicho organismo a mi favor hace unos meses. Resolución que ENEL acató y restableció en mi beneficio en la boleta del mes de octubre. Volviendo a quitarla de nuevo en en la facturación del último mes noviembre. Aún más, en esta última boleta se amenaza con corte de la electricidad ! por no pago !.
Enel - 35 horas sin luz
Resuelto En Total Estuve 5 Dias Sin Luz. todo mal, enel fianalmente no se hace responsable de nada, de lo que paso
Autor:
Sin Resultado
3 Abril, 2023 - 15:54
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Florida, Chile
- 22, Marzo 2023
- Número: 957032
Hace muchos años me brindaron una tarjeta llamada Mundo activa de Chilectra, donde se compraron algunos electrodomésticos. han pasado más de 10 años y me están cobrando en la boleta un saldo pendiente bastante elevado, por lo que necesito pagar, pero no a Enel a la tarjeta pero nadie sabe donde se encuentra la entidad cobrador de las deudas.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me indiquen donde debo regularizar esta deuda y q me saquen el monto de la boleta de luz.
Autor: C.G.
Publicado el Miércoles, Marzo 22, 2023 - 12:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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No Resuelto A La Fecha No Resuelto. A la fecha nadie de la compañía se ha comunicado conmigo. En varias ocasiones, reclamé ante el SEC que, la compañía no estaba aplicando en las boletas el subsidio de la Ley 21.423, fallando dicho organismo a mi favor hace unos meses. Resolución que ENEL acató y restableció en mi beneficio en la boleta del mes de octubre. Volviendo a quitarla de nuevo en en la facturación del último mes noviembre. Aún más, en esta última boleta se amenaza con corte de la electricidad ! por no pago !.
Enel - 35 horas sin luz
Resuelto En Total Estuve 5 Dias Sin Luz. todo mal, enel fianalmente no se hace responsable de nada, de lo que paso
Evita Enel
Prefiere Aguas del Valle
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Martes, 23 de Abril, 2024