- Conchalí, Chile
- 28, Noviembre 2024
- Número: 1055183
Sernac Cobro excesivo de luz

PRESENTE
De acuerdo a los últimos cobros de Kwh realizados en las boletas n°334416195 y n°332715513 correspondiente a los meses de Octubre y Noviembre del presente año por la compañía ENEL Distribución, asociados a la dirección Yumbel 1598, Conchalí y número de cliente 659xxx-x , estos son “excesivos”. De acuerdo a la siguiente tabla el promedio de los últimos 8 meses corresponde a 190Kwh y $28.130 pesos, no concuerda con el cobro del mes de octubre por 2549 Kwh / $503.197 pesos y mes de noviembre por 2203Kwh/ $489.729 pesos.Se adjunta tabla y boletas emitidas por Enel Distribución, las lecturas en el medidor de la propiedad han sido escasas y quedan dudas de la veracidad de las últimas que son elevadas de acuerdo al consumo normal realizado como cliente. Se mantienen cargas y consumos normales de acuerdo al promedio de meses anteriores, sin nuevos equipos eléctricos o trabajos realizados en la propiedad que hayan incurrido en un aumento del consumo eléctrico. De lo anterior creemos que hubo un error que debe ser enmendado corroborando las lecturas y devolución del pago anterior correspondiente a $503.197 pesos y el cobro en curso no cursarlo hasta que esto se aclare.
Objetivo:
Obtener una solucion
devolución del pago anterior correspondiente a $503.197 pesos y el cobro en curso no cursarlo hasta que esto se aclare.
Autor: I.R.