Enel

23.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

42.9% Essbio

33.3% Aguas Andinas

29.4% Esval

25.0% SMAPA Maipu

23.1% Enel

Reclamos y resultados similares

🙁 Enel - No devolución de Dinero

No Resuelto No Resuelto. Aun no me devuelven el dinero. La última respuesta fue....reclame al sernac

🙁 Enel - Acabo de crear MI ENEL y aparece un nombre QUE NO ES EL MIO asociado a todos mis datos y no me permite CAMBIARLO

No Resuelto No Resuelto. Soy adulto mayor pensionado por invalidez. Conectado en PC con pantalla grande pues mi vista se va deteriorando. No uso smartphone. Encerrado en casa casi el 100% del tiempo.
Desde el PC no se puede editar ni cambiar esa página.
Y ya desde hace como 2 meses NO RECIBO MIS BOLETAS EN DOMICILIO!
La persona que toma la lectura del medidor dijo que iba a pasar el reclamo tambien!

🙁 Enel - Cortes de luz constantes

No Resuelto Aún Sigue La Intermitencia. Sigue la intermitencia en la luz, no hay explicaciones por el lado de enel

🙂 Enel - Cobros injustificados sin lectura del medidor

Sernac Resuelto Rebajaron. Me rebajaron todo lo cobrado demas, pero veremos este mes el 20 si pasa o no la persona a tomar la lectura del medidor. Ya que nunca han pasado

🙁 Enel - Servicio instalación aire acondicionado

No Resuelto Sin Resolver. No me han escrito ni contactado de ninguna forma

🙁 Enel - Postulación fue aceptada para el subsidio eléctrico de agosto del año pasado y no me han abonado nada

No Resuelto Sin Ningún Resultado. Primero se me dijo que la inscripción era sin guión y sin número verificador de cliente después me dijeron que era con número de verificador y con guión y ahora me dicen que en él cambió mi número de cliente lo cual no es así entonces es una burla porque me indican a mí como que no supe inscribirme siendo que todo se hizo según el reglamento de la página subsidio eléctrico aceptaron el subsidio pero no me han pagado absolutamente nada.

🙂 Enel - Corte de luz Falta de Suministro

Resuelto Reparación Del Medidor. Luego de unas 18 horas sin luz fueron de Enel y repararon desde el medidor

🙁 Enel - Solicitud poda árbol

No Resuelto Sin Solución. No se han comunicado, ni siquiera para saber de que se trata.

🙁 Enel - Cobro excesivo de luz

Sernac No Resuelto No Resuelto. Se dio un cobro no fundamentado sin respaldo de 503.197 pesos el cual tuve que pagar consiguiendo plata para este pago, aun no tengo respuesta de Enel se han demorado en darme alguna solución estoy totalmente desconforme

🙁 Enel - No factura

Sernac No Resuelto No Resuelto. Mas de 12 meses con problemas con enel y reclamamos a la sec como 7 veces y enel no resuelve el problema.

🙁 Enel Distribucion - Difs. En Cobros E Intereses Por Mora

No Resuelto Nada Aún. No hay respuestas, nada de nada ni siquiera una explicación.

🙂 Enel - Solicito revisión y reposición de poste

Resuelto Resuelto. El poste fue repuesto eficientemente.

Gracias

🙁 Mall Plaza Egaña - Hurto de Celular

No Resuelto No Resuelto A La Fecha. No se si ustedes le hacen llegar este reclamo al mall, al menos cuando quise ingresar el reclamo con ellos me fue imposible encontrar donde, para subir fotos y archivos de video menos. Ahora procederé con el Sernac

Autor:

🙁 Sin Resolver

27 Febrero, 2025 - 13:31

No me han escrito ni contactado de ninguna forma

Reclamo original:

Providencia, Chile
17, Febrero 2025
Número: 1065313

Enel

Servicio instalación aire acondicionado

SEÑORES enel

PRESENTE

Tenía agendada una instalación de aire acondicionado hoy lunes 17 de febrero en la mañana.No me llamaron y tuve que llamar yo a mediodía para enterarme que los lindos tuvieron una falla en el vehiculo y que no podrían hacer la instalación hasta el 24 de febrero.Por trabajo yo viajo y no puedo sino hasta el 3 de marzo tener la instalación.Deprorable servicio ya que no avisan, tienen demoras de una semana y no reagendan a otras personas para poder cumplir con la basura cara de servicio que cobran. Adicionalmente, se dan el lujo de no hacer instalaciones sabados ni domingo. Mediocres incompetentes.

Objetivo: Obtener una solucion Que vengan el día que se comprometieron a venir, no con plazo de una semana

Autor: A.O.

Escribir al autor

Publicado el Lunes, Febrero 17, 2025 - 12:34. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.