Artefacto quemado y pérdida de alimentos

Estimados, con el corte de luz de agosto 2024 se me rompió el Refrigerador y estuvimos 8 días sin luz por lo que también perdí muchos alimentos, para mi desgracia había hecho la compra del mes el día anterior al corte.Hice reclamos en SEC, sernac, ENEL SIN RESULTADO NI SOLUCION.Al estar sin luz tampoco contaba con Internet ni señal de teléfono por lo que debía salir y manejar varios kilómetros para poder tener señal, de esa forma ingrese el reclamo el día 9 y pues de eso se agarran y dicen que no fue culpa de ellos pues mi reclamo fue puesto 1 semana después del corte grande, estuvimos sin luz hasta el 12.Estoy sin trabajo y tengo el Refrigerador de mueble, no puedo comprarme otro, les supliqué que me ayuden porque estoy con niños pero no hicieron nada. Todos estos reclamos hice: 653098502, 658797218, 652067072, 653391232. NO SÉ QUE MAS HACER! ALGUIEN PUEDE AYUDARME! gracias