Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quinta Normal, Chile
  • 21, Noviembre 2025
  • Número: 1094475

Enel

Sin sevicio por dos dias

SEÑORES enel

PRESENTE


Estimados/as,Me dirijo a ustedes en representación de Escuela de Conductores AR New Car Chile, empresa ubicada en avenida carrascal 4052 comuna de quinta normal, para manifestar nuestro malestar por el corte de suministro eléctrico que nos afecta desde el día de ayer en la mañana, manteniéndonos hasta este momento sin servicio.Como institución, este corte nos ha obligado a suspender totalmente nuestras clases teóricas y funcionamiento de la escuela en general , afectando directamente a más de 19 alumnos solo en la jornada de ayer, generando pérdidas económicas, reprogramaciones forzadas y un impacto negativo en nuestro funcionamiento.Ayer, en reiteradas ocasiones (más de 6 llamados realizados), se nos aseguró que asistiría un técnico, lo que nunca ocurrió. Hoy, finalmente se presentó un equipo, pero sin los materiales necesarios (cables), a pesar de que desde un inicio se informó que el problema era precisamente el corte de cables. Consideramos esto una falta de seriedad y respeto hacia nuestra empresa y nuestros estudiantes.Solicitamos de manera urgente: 1. Reposición inmediata del servicio eléctrico. 2. Compensación y descuento por el tiempo sin servicio. 3. Indemnización adicional por perjuicios económicos causados, dado que el corte del suministro nos impidió seguir prestando nuestros servicios a los alumnos que ya tenían clases programadas.Esperamos una respuesta formal y una solución inmediata. Como empresa, no podemos seguir operando en estas condiciones y exigimos el cumplimiento de un servicio básico por el cual se factura mensualmente.Quedamos atentos a su gestión urgente.Atentamente,Escuela de Conductores AR New Car Chilerepresentante: Cinthia Ordóñez Rojas
Objetivo: Obtener una compensacion economica Solicitamos de manera urgente: 1. Reposición inmediata del servicio eléctrico. 2. Compensación y descuento por el tiempo sin servicio. 3. Indemnización adicional por perjuicios económicos causados, dado que el corte del suministro nos impidió seguir prestando nuestros servicios a los alumnos que ya tenían clases programadas.
Autor: C.O.
Publicado el Viernes, Noviembre 21, 2025 - 18:16. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Enel - corte de suministro

Resuelto Resuelto. luego de este reclamo fue restituido el servicio.

🙁 Enel - Convenio que no conviene

No Resuelto Ninguno. Si bien ae restableció em servicio, no hubo gestión ni respuesta de este reclamo.

🙁 Enel - Cobros Excesivos

No Resuelto No Resuelto. Hace 4 o 5 meses tengo cobros excesivos, son unos ladrones de marca mayor. Ahora resulta que tengo el medidor con cobros fantasma, ya envié un correo a Enel y también llame y NINGUNA SOLUCIÓN. AHORA SOLO ME QUEDA EL SERNAC PORQUE LA SEC TAMPOCO HIZO NADA.

🙁 Enel - No se puede pagar , página no deja

No Resuelto No Se Ha Tenido Respuesta De Enel. sin respuesta de enel

🙁 Enel - Enel: Corte total arbitrario, riesgo vital y pésima respuesta

No Resuelto No Resuelto. Se lectrifico la casa por que se robaron un cable de la calle al medidor trifasico, dejando 2 cables, y sin luz de 2 fases también. No van y no resuelven nada, estoy juntando antecedentes para demandar por un acto criminal al no atender oportunamente Pir riesgo vital y de incendio.
Es increíble.

🙁 Enel - Cobro Excesivo De Electricidad Agosto 2026

No Resuelto Sin Respuesta. No he tenido respuesta por parte ENEL, aunque les envie una foto de la lectura del medidor

🙂 Enel - Corte de Luz por culpa de ENEL

Resuelto Ya Fue Resuelto. Vinieron los tecnicos de Enel y retorno la electricidad.
Por otra parte en Internet NO funcionó, por ende, tuvimos que ir hasta la oficina a hacer el trámite presencialmente frente a un tótem y con la ayuda de una ejecutivo se resolvió el tema y pude pagar la cuenta.

🙁 Enel - Cobro Excesivo Mes Julio Y Agosto 2026

No Resuelto No Resuelto. Enel no se comunica. Se corrobora el robo y estafa por parte de la empresa Enel. No hay resolución al cobro excesivo del mes de Julio por $113.381 y el mes de Agosto por $262.266

🙁 Enel - Cargadores EV sin mantenimiento

No Resuelto El Cargador Sigue Igual De Malo. No hubieron cambios nisiquiera se an contacto conmigo.

🙁 Enel - ENEL No ha efectuado a la fecha la reparación o reemplazo definitivo del medidor. desde 2025

No Resuelto No Resulto. Hace unos dia tube que poner un reclamo en Sec, hoy me llamaron para coordinar

🙁 enel - Sin reposición desde marzo 2026

No Resuelto No Resuelto, La Empresa No Se Ha Contactado Ni Por Correo Ni Por Telefono. Solo me esta quedando llevar el caso a tribunal de letras.

🙁 Enel - cobro excesivo

No Resuelto No Resuelto. Ahora me mandaron un correo que pagara el mes sin haber pendientes anteriores diciendo evite cortes este correo nunca me lo habían mandado doy por entendido que lo mas seguro un año despues terminen haciendo la típica devolución por "error" no esta resuelto

🙁 Enel - Reclamo contra Enel – riesgo eléctrico e instalación sin solución definitiva

No Resuelto Ninguno. Hemos llamado en reiteradas ocasiones y Enel dice que no pueden arreglar el tema de los cables porque corren peligro. La idea es que ambas empresas se coordinen. Sin embargo hoy vinieron de Aguas Andinas y no hicieron nada. Sólo romper el pavimento y retirarse porque tienen que llamar a prevención ya que el tema es grave. Cuándo? . No saben. Realmente insólito. Esta es una emergencia. Hay agua filtrando cerca de cables eléctricos. Qué tiene que suceder para que resuelvan?

Evita Enel
Prefiere Essbio