- Santiago, Chile
- 20, Octubre 2025
- Número: 1091578
Cobro excesivo en los ultimos meses

PRESENTE
Estimados, nuevamente el monto de la boleta salió con un monto excesivo, para el mes anterior me solicitaban que yo pagara el técnico que tenían que enviar ustedes para revisión del medidor, algo que me parece injusto, ya que es increíble que una persona que viva sola en un departamento de 1 dormitorio, donde no tengo lo justo en aparatos electrónicos, debido a que no cuento ni siquiera con estufa, vaya a consumir más de 200 Kw según sus lecturas. tuve que pagar un técnico en electricidad para verificar que el problema no fuera desde el departamento y efectivamente, el problema es de ustedes a la hora de tomar la lectura, ya que hacen lo que les da la gana. En el mes de agosto el monto facturado fue de $44.000 excesivo pero se "ajusta" al presupuesto que uno maneja, para el mes de septiembre según ustedes el consumo fue de $105 mil, teniendo que verme obligada a pagar esa cantidad tan exagerada, ya que cuento con los mismos aparatos eléctricos y mismo uso del mes anterior, se realizó el reclamo y no obtuve respuesta de parte de ustedes. Para este mes la facturación fue de $76 mil, monto que no estoy dispuesta a pagar hasta que no se resuelva esta situación. Ya estoy cansada de estos cobros tan absurdos cuando un departamento de 3 habitaciones y más personas pagan menos que yo. Adjunto informe y facturación anteriores para que por lo menos hagan algo al respecto.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Exijo que se me reintegre la diferencia de estos cobros excesivos y se regularice de una vez por todas la facturación mensual del servicio. Yo no me niego a pagar por el servicio, pero este robo tan descarado no estoy dispuesta a seguir dejando pasar por alto, ya basta de la burla.
Autor: L.G.