Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 07, Agosto 2014
  • Número: 292801

Eshopex

Publicidad engañosa

SEÑORES eshopex

PRESENTE


NO CONTRATEN EL PLAN DE EBAY CON ESHOPEX!!!! es una soberana *****a . El convenio establece que por 49USD/Año, que se pagan a eshopex, los envios de compras en ebay hasta 3kgs de peso volumen son gratis desde Miami, sin embargo, ya me ha pasado al menos 3 veces y ya voy por la 4ta, que elementos que pesan menos de 3kgs, pero que sobrepasan los 30USD les hacen un cobro de aduana que supera el 40%....reclame a su servicio a cliente y no hubo respuestas, despues fui a la oficina de pocuro y me insistian que el aduanas cobre impuestos sobre el valor CIF (es decir en stgo antes de aduanas), lo que es correcto, pero estos frescos de reclamos.cl/empresa/eshopex">Eshopex cuando el valor de la mercaderia sobrepasa los 30 USD le "informan" a aduanas que el costos del transporte....y he ahi el truco!!....no se supone que hasta 3 kgs el transpórte es gratis???....pues segun reclamos.cl/empresa/eshopex">Eshopex NO ES GRATIS....sin embargo el anuncio establece claramente (Lo baje de la pag web de ellos) que hasta 3kgs el trasdporte es gratis, por lo que el costo del producto comprado en EEUU es el mismo costo que aca en Chile y sobre ese valor deberian pagarse los impuestos...bien no es asi, TE SUMAN EL VALOR DEL TRASPORTE y aduanas al valor que pagaste en USA le suma ese valor ficticio de trasporte y por sobre ese valor te cobra internacion + IVA...por lo tanto en vez de pagar una tasa del app 28%, se paga una tasa del 40-45%....y del convenio...nunca se supo...Son unos verdaderos frescos, ni siquiera fueron capaces de entregarme la documentacion oficial del pago de impuestos a aduanas....ademas de lo anterios la publicacion del la supuesta promocion es ENGAÑOSA!, pues solo te dicen que hasta 3kgs no pagas trasporte, pero no te dicen que por mas de 30USD tiene que pagas impuestos y por mas de 3kgs tambien....en resumen unos timadores...NO LOS USEN, son desordenados, te demoras mas de una hra en retirar los priductos, no tienen servicio a cliente, y un laaargo etc...
Autor: H.J.
Publicado el Jueves, Agosto 7, 2014 - 18:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Conclusión, Caro, Lento, Deficiente, nunca más con ellos. No recomiendo.