no hicieron nada, les dije que si querían más información o ayudarme en algo me llamaran a mi teléfono el cual adjunté. Que ya me gastaba más de 100 minutos al mes llamando a sus oficinas para lidiar con el dolor de cabeza q es su servicio, al menos que esta vez paguen ellos la llamada, y nunca sucedió. O si lo hicieron y no atendí, jamás insistieron, obvio si no era para cobrar. No me esperaba otra cosa de eshopex, una vergüenza como siempre, nuevamente quedaron en el te llamaremos, o le daremos solución a su problema, o el ya lo contactaremos, ya está en proceso, todo lo que suelen decir para tranquilizar al cliente, y en realidad no hacen NADA.