- San Joaquín, Chile
- 16, Agosto 2016
- Número: 391250
No compren en eshopex, producto nunca me llego, no cumplen con los plazos, pésima atención al cliente
PRESENTE
El día 6 de Junio del 2016 coticé y compre a través de su sistema de pedidos donde decía que se demorarían de 10 a 15 días en que me llegara el producto, realizaron el cobro respectivo para el cual efectué su pago, pasado 1 mes sin saber nada del Producto me contacte con atención al cliente para saber el estatus de mi Producto (30 Junio 2016) puesto que por el sistema web de seguimiento no me aparecía nada, ellos me dijeron que el Producto le llegaría a su bodega dentro de esa semana puesto que el proveedor se había demorado en enviarles el producto, pasado 30 días al no saber nada de mi producto, volví a contactarme con atención al cliente (05 Agosto 2016) para saber nuevamente el estatus de mi producto, no recibí respuesta alguna, luego volví a contactarme con atención al cliente pidiendo ya la devolución de mi dinero puesto que no había tenido respuesta alguna de mi Producto y además no habían cumplido con los plazos comprometidos y tampoco recibí respuesta alguna, hasta la fecha (16 Agosto 2016) aún no sé nada de mi pedido, ni de la devolución de mi dinero.
Autor: A.I.