Autor:

🙁 Muy Mal

19 Febrero, 2016 - 13:39
Envie correos a ejecutivo q me contacto de esval y nunca respondió.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Antonio, Chile
  • 04, Febrero 2016
  • Número: 363950

Esval

No cambien jamaz el medidor no es obligacionn!!!!

SEÑORES esval

PRESENTE


esto es el colmo , el día 24 de noviembre me cambiaron el medidor el cual fue mal instalado por parte de la empresa, cerrando el mes el día 4 de diciembre , esa boleta obviamente tiene un consumo normal y que si había alguna fuga de agua cuando se instalo el medidor esta no se noto hasta que salio la humedad hacia la superficie, pasando aproximadamente unas 2 semanas , se llama a reclamos.cl/empresa/esval">Esval para comunicar lo ocurrido, luego pasan 2 semanas mas y nada nadie vino a reparar la falla que fue provocada por el cambio de medidor, se llama de nuevo a reclamos.cl/empresa/esval">Esval y dicen que no hay registros de llamado asociado al numero de cliente osea nadie hizo nada, inoperante total , se ingresa una nueva orden para reparar la falla , apareciendo personal de reclamos.cl/empresa/esval">Esval ya el dia lunes 4 de enero , a reparar la falla , ahora viene lo entretenido mi cuenta subió de 18 mil pesos a 35 mil pesos , llame a reclamos.cl/empresa/esval">Esval para explicar la situación y se ingreso un numero de reclamo , al final mi reclamo quedo en nada por que la boleta de diciembre osea la del consumo de noviembre " se mantuvo dentro del consumo normal " lo cual indica que no hubo tal fuga " según los señores de reclamos.cl/empresa/esval">Esval , es obvio que mi boleta no va a reflejar un gran aumento si se alcanzo a medir con suerte 10 días del mes no el mes completo como si ocurrió en diciembre , por que ahí si que se demoraron como 1 mes en venir a reparar el mal trabajo que se había eco a reparar el medidor , entonces estuve todo diciembre con la famosa fuga y como mi boleta anterior no registra una gran alza , no hay reembolso y el agua fue consumida por mi y no me queda mas que pagar por que me van a cortar el servicio así de simple osea ellos son los que hacen mal el trabajo y luego uno tiene que asumir los costos de su inoperancia y aprovechamiento voy a reclamar en todos lados aun que pierda tiempo yy dinero por que ya es demasiado el robo que hacen , imagínese que esto le ocurriera y se que le a ocurrido a gente de la tercera edad que tienen que vivir con una precaria pensión , esto es un abuso y llegare hasta las ultimas instancias solo por darme el gusto de que dejen de abusar de la gente , que rabiaaaa!!!!
Autor: C.C.
Publicado el Jueves, Febrero 4, 2016 - 23:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Evita Esval
Prefiere Essbio