- Algarrobo, Chile
- 05, Junio 2016
- Número: 380865
Cobro excesivo, injustificado
PRESENTE
Casa en Algarrobo, El Canelo, que se paga con pago automàtico mes a mes, con Cobro de $27.000.- aproximado, me ha llegado cuenta por $463.567.- y se usa esporàdicamente los fines de semana.Ademàs me llegò una carta de su empresa diciendo que como la casa permanecia cerrada, pedìan que alguien estuviera en el domicilio en el mes de mayo, el 17 de mayo, de lo contrario iban a tener que seguir cobrando lo que nos venìan cobrando como promedio. Ante la imposibilidad de viajar por razones de trabajo y esperar al sr que toma el agua no fui. y hoy que fui a darme una vuelta por las lluvias encontrè la boleta que adjunto.Por otra parte, si bien es cierto que nunca hay nadie en la casa, esta tiene reja, que debiera permitir la lectura del medidor sin dificultad.Espero solucion y respuesta a la brevedad, debido a que muchos vecinos , que al igual que yo vamos "a veces"" a la casa de Algarrobo, supe, que han tenido la misma dificultad, por lo cual hace de este Cobro desmedido un error que la empresa debe ajustar y dar respuesta, de modo de contar con el servicio correctamente, ya que siempre pagamos puntualmente, pero lo que corresponde.
Autor: A.C.