Esval

Esval - Corte de suministro

Autor reclamo

Sin Resultados

9 Noviembre, 2016 - 15:30
Me contactaron de esval para buscar solución al problema, pero aun no hay acuerdo, no me han vuelto a contactar
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
esval
corte de suministro
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En Viña del Mar, Valparaíso, Chile
Miércoles 19, Octubre 2016
Número de Reclamo: 399732
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES esval

PRESENTE

El día 18 de Octubre, alrededor de las 16:00 hrs. se produjo un Corte de suministro de agua potable en el sector de Recreo, Viña del mar, sin previo aviso de la empresa, lo que trajo por consecuencia el malestar de los vecinos, al no estar preparados para la emergencia. De esto han pasado 24 hrs aproximadamente y aun no hay solución, ademas la empresa no ha dado ninguna respuesta, ni ha enviado camiones aljibes al sector, cambiando en reiteradas ocaciones el horario de reposición del servicio.Solicito reembolso o indemnizacion en la proxima factura, dado el hecho de que cuando uno se demora en pagar la cuenta, los cobros por mora no tardan en aparecerAtentamente:Cristián Rodrigo Henriquez Ruz
Autor: C.H.
Publicado por: IP 190.46.202.230 el Miércoles, Octubre 19, 2016 - 14:28. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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ESVAL Valparaíso
Valparaíso: Al momento de realizar la gestión del corte de suministro, han solo puesto peros. Se mostró que mi propiedad estaba en situación de toma, a la cual se presentó documento que avalan que está en juicio, y aún así, ningún tipo de ayuda para acelerar el tedioso proceso.
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Valparaíso: Hasta el momento solo han venido a reparar el pavimento en la casa de mí tata, eso fue el miércoles pasado y me dijeron que vendría el jueves recién pasado un supervisor para verificar el problema ese día no vino Pero ayer vino el supervisor y nos dijo que hoy vendrán, efectivamente vinieron hoy pero no los pude atender por que yo iba saliendo al centro hacer un trámite así que le explique eso a la persona que vino el me dijo que vendría hoy a las 15:00 hrs por que en ese horario les dije que estaría en mí domicilio. Hasta ahora no han venido .
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Valparaíso: Me llamo un supervisor de apellido Marquez que segun el me sokucionaria el problema quedando en respinderme a la fecha aun no responde. Me siento vulnerado hacen risa del usuario.
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