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  Esval

Esval - Consulta por error en boleta de cobro.

Autor reclamo

A La Fecha No He Recibido Ninguna Respuesta A Mi Reclamo, Presentado Con Fecha 29 De Mayo De 2018.

12 Junio, 2018 - 17:22
Reitero mi consulta reclamo, para saber en definitiva razón por la cual mi tarifa de agua vario al doble de lo que acostubro a cancelar. Espero tener pronto una respuesta que me deje claro la diferencia de cobro.

Atenta a comentarios, les saluda


Berta Saavedra Ortiz
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
Martes 29, Mayo 2018, Número de Reclamo: 501276 Foro Reclamos.cl
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Buenos días, la Consulta es la siguiente: mi número cliente es 562534-3 en mi boleta anterior N° 27239066, donde dice lecturas actual 0 (cero) y anterior 688 consumo cliente 3.00 m3 ,a facturar 3.00 m3 total a pagar 5.610.-cancelado el 24-04-2018.
bueno ahora en mi boleta N° 27837359 dice lecturas actual 697 y anterior 688 consumos cliente 9.00 m3, a facturar 11.20 m3 total a pagar 17.760.- además la boleta llega el 28-05-2018 y la fecha de vencimiento 29-05 2018.
La Consulta es la siguiente si en la boleta anterior me cobran 3.00 m3 a partir 688 en la lectura actual debería haber salido 691 no 0 (cero) y la nueva lectura debería partir desde los 691 en adelante. Entonces mi consumo seria solamente 6.00 m3.
Mi dirección Humberto Matamala 1352 Block C depto. 101
Podrían por favor aclarar mi gran duda,




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Publicado por: IP 200.54.211.53 el Martes, Mayo 29, 2018 - 13:20. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a la derecha del contenido. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.
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