- La Ligua, Chile
- 29, Mayo 2018
- Número: 501276
Consulta por error en boleta de cobro.
PRESENTE
Buenos días, la Consulta es la siguiente: mi número cliente es 562xxx-x en mi boleta anterior N° 27239066, donde dice lecturas actual 0 (cero) y anterior 688 consumo cliente 3.00 m3 ,a facturar 3.00 m3 total a pagar 5.610.-cancelado el 24-04-2018.bueno ahora en mi boleta N° 27837359 dice lecturas actual 697 y anterior 688 consumos cliente 9.00 m3, a facturar 11.20 m3 total a pagar 17.760.- además la boleta llega el 28-05-2018 y la fecha de vencimiento 29-05 2018. La Consulta es la siguiente si en la boleta anterior me cobran 3.00 m3 a partir 688 en la lectura actual debería haber salido 691 no 0 (cero) y la nueva lectura debería partir desde los 691 en adelante. Entonces mi consumo seria solamente 6.00 m3. Mi dirección Humberto Matamala 1352 Block C depto. 101 Podrían por favor aclarar mi gran duda,
Autor: B.S.