No atienden emergencia de colapso de alcantarillado

El 24 de diciembre visitamos casa de veraneo en el Quisco y luego de sentir un muy mal olor en el ambiente, empezó a salir agua servida por la cámara que está en nuestro patio. En el teléfono de emergencia de ESVAL (600 600 60 60) dijeron que acudirían a resolver problemas en 2 horas pero luego de insistir muchas veces aparecieron el 25 de diciembre a las 21 horas a destapar el alcantarillado en la calle. En esa oportunidad el número de reclamo fue el 2341783. lamentablemente, el problema se repitió nuevamente este 2 de enero 2022, cuando llegan más personas a la comuna y los servicios de alcantarillado colapsan. En esta oportunidad nos enteramos por vecinos porque no fuimos a la segunda vivienda por la Mala experiencia que tuvimos en navidad y el servicio lento que prestan. Llamé nuevamente al número de emergencia, me atendieron y el número de registro de reclamo que me dieron es el 2344289. Pedí una sanitización de mi patio porque como pueden ver en la fotografía adjunta, se inundó de agua servida, pero esta vez según me avisan vecinos encargados no fueron ni a sanitizar, ni a destapar porque sigue el patio inundado y llegó el agua servida a la vivienda de vecinos. Hoy he llamado todo el día al número de emergencia y no contestan (se supone que atienden 24 horas), tampoco soluciona nada el asistente virtual que tienen en el watssapp *56999000336.Estoy pidiendo que atiendan los teléfonos, entreguen solución, hagan una limpieza al patio que quedó con líquido y heces flotantes. El número de cliente de ESVAL es 4951xxx-x