- Quintero, Chile
- 14, Marzo 2023
- Número: 955527
Reiterados cortes de agua sin informar además cobros execibos
PRESENTE
Buenas tardes segunda vez en el mes que cortan el agua sin avisar.Cuando uno llama no te toman la atención solo dicen que es emergencia y hemos pasado desde las dos de la tarde de un sábado hasta llegar al domingo de madrugada.Además los cobros abusivos de agua,cobran adicional un tratamiento de agua que alcanza al mismo valor del consumo. Uno pide explicaciones nadie responde hasta cuando abusan de nosotros los adultos mayores ni siquiera se dan el trabajo de venir a tomar el estado del agua piden que uno informe lo que dice el medidor. Pedí el mes pasado que me descontaran el día completo sin agua ni siquiera se dignaron a llamar.Si es una emergencia al menos que se den la lata de avisar a nosotros los consumidores que somos los que estamos desvalidos necesito una explicación o respuesta a tanto abuso
Objetivo:
Obtener una solucion
Que llamen y se den el tiempo de informar que es una emergencia y revisen los cobros y descuentes cuando la cortan todo un día se pongan en el lugar de dos personas que son consumidores y ni siquiera les importa qué pedimos explicaciones
Autor: P.A.