No Resuelto No Resuelto. Simplemente se exusaron en que tenían que ponerse en contacto con el propietario para coordinar la visita, siendo que hay una gaveta en el exterior y a la vista, incluso envie fotos y numero del medidor y numero de cliente..

🙁 Esval - Cobro excesivo de mi cuenta de agua durante la cuenta de mayo por $12002,la cuenta por consumo de 679 m3 ,

No Resuelto No Resuelto. Reclamo por cobro excesivo de consumo de agua en esval

🙁 Esval - demora, no respuesta, orden finalizada

No Resuelto Sin Resultado. Hice un segundo reclamo en respuesta a sus respuestas. No ha sido respondido .
Saludos
1- responsable de finalización de la orden
2- estado del alza presión e información correcta e oficial
A la fecha no sabemos la Info correcta
2 bar o 4 bar ? Y cuál corresponde ?
No es culpa del ejecutivo que me atendió - dado que el solo verifico que la orden había sido finalizada ( sin poder saber motivo )

🙁 Esval - Cobro indebido de alcantarillado

No Resuelto Negativo. Ni siquiera dar una respuesta
Solo fueron a verificar si era verdad que no tenia alcantarillado

🙁 Esval - Mala repavimentación

No Resuelto No Resuelto. No hay respuesta de la empresa

🙂 Esval - no toman el estado del medidor

Resuelto Resuleto. El reclamo SI fue resuelto, en parte, en forma presencial en sucursal de Esval.
En segunda instancia no está resuelto, ya que la persona que toma el estado no hace bien su trabajo o no toma el estado o lo toma mal.

🙁 Esval - cobro abusivo

No Resuelto Sin Respuesta. ya a pasado un mes desde que envie el correo tuve que ir a la sucursal y me dijeron que el 14 de abril tendria respuesta ya es 22 de abril y ni tengo ninguna respuesta

🙁 Esval - Error en pago de cuenta

No Resuelto No Resuelto. No resuelve

🙁 Esval - corte erroneo

No Resuelto Daños En Flexibles. el corte realziado de manera irregular por su funcionario , dejo daños de flexibles en mi cocina situacion que aun estoy arreglando con maestro ruego a ustedes poder mejorar la comunicacion con su equipo y capacitarlos en habilidades blandas y manejo de descontrol de ira, este funcionario es un peligro en la atencion al cliente.

🙁 Esval - Cobros excesivos

No Resuelto No Resuelto. No hay respuesta empresas grandes una burla para todas las personas

La Cruz, Chile
26, Agosto 2026
Número: 1122106

Esval

Cobro de la tarifa mes de agosto

SEÑORES Esval

PRESENTE

Buenas tardesjunto con saludar , necesito una revisión urgente de mi facturación correspondiente al mes de agosto.Mi consumo habitual es de aproximadamente 14 metros cubicos y normalmente pago alrededor de $ 32.000 pesos. En periodos anteriores , mi facturación ha considerado aproximadamente 14,57 metros cubicos.sin embargo este mes mi consumo registradofue 16 metros cubicos, pero me fue facturado 28,14 , lo que representa 12,14 metros cubicos adicionales que no logro justificar.Además, en la facturación aparece una reliquidación por un monto de $19.624 a dividir en 6 cuotas, cuyo origen y fundamento desconozco.solicito que se revise detalladamente mi cuenta, se informe el origen de estos cobros adicionales y se determine si existe un error de medición, prorrateo, fuga u otra situación que explique la diferencia . Asimismo, solicito que se revise y regularice cualquier cobro que no corresponda.

Objetivo: Obtener una solucion Que se revise y recalcule la facturación correspondiente, al periodo reclamado considerando el consumo real registrado, y que, en caso de detectarse un cobro incorrecto, se realice el ajuste o devolución correspondiente al Condominio o a los propietarios afectados.

Autor: G.R.

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Publicado el Miércoles, Agosto 26, 2026 - 14:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Esval - Aguas servidas

Resuelto Resuelto Después De Casi Un Mes. Es muy completo que el usuario reciba una atención oportuna. El problema es el contratista.