Autor:

🙁 No Se Ha Resuelto

20 Agosto, 2022 - 13:10
Sigo esperando respuesta de ETM buses y recorrido.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puerto Montt, Chile
  • 09, Agosto 2022
  • Número: 913181
Sernac

Etm Buses

No respuesta a solicitud

SEÑORES etm buses

PRESENTE


El día 02 de junio realice una cancelación de un pasaje Puerto Montt - Talca por la pagina recorrido.cl, la cual fue bien recepcionada. Pero hasta el día de hoy, mas de 2 meses me siguen dando la misma respuesta desde la pagina de recorrido. "La empresa ETM aun no da respuesta a su requerimiento de devolución de dinero", han pasado mas de 2 meses y no hay caso. Incluso he enviado mail a la pagina de ETM y no hay respuesta. Ya no se porque lado direccionar mi reclamo, si a la empresa recorrido por su caída de pagina o a la empresa ETM por su poca claridad en los plazos de devoluciones de dinero.
Objetivo: Obtener una solucion La devolución que corresponde por ley del total de mi pasaje.
Autor: N.V.
Publicado el Martes, Agosto 9, 2022 - 14:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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