Reclamos y resultados similares

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Sernac No Resuelto No Resuelto. No he tenido respuesta de parte de la empresa.

ETM Buses - Deterioro de bus tramo Castro a Puerto Montt

No Resuelto No Ha Evolucionado, No Hay Solucion. Nadie se ha comunicado conmigo y todo sigue igual, buses malos y mucha incomodidad

ETM Buses - Bus en pésimas condiciones

No Resuelto No Resuelto. Aún no se ponen en contacto o dan alguna explicación de lo sucedido, pondré reclamo en sernac

ETM Buses - pésima conducción y viaje

No Resuelto No He Recibido Respuesta. no me han contactado

ETM Buses - Sustracción de cosas personales de bolso.

No Resuelto No Resuelto. Empresa no se ha contactado por ningún medio para alguna solución ni nada por el estilo

ETM Buses - Delincuentes al volante

No Resuelto Ninguno. Nadie ha pedido disculpas… no se en que sirve este medio!

ETM Buses - Mal Servicio en recorrido nocturno de 11 hrs de viaje

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ETM Buses - Trabajador mantuvo relacion sexual en baño

Sernac No Resuelto Ignorado. No sirve de nada reclamar

EtM Buses - Exceso frecuente de velocidad, ruta Castro a temuco

No Resuelto Aun Sin Solución. Ahora voy nuevamente desde temuco a Castro y el chófer nuevamente excede el límite de velocidad, saliendo de Temuco a las 09:30 hrs. La verdad no se que esperan para instruir a sus chóferes sobre estos riesgos.

ETM Buses - Salón cama no reclinan ni tienen el largo de piernas minimo

No Resuelto Sin Resultados. Mal en todo sentido.

ETM Buses - hora de partida antes de la pactada

No Resuelto Sin Resultado. Resuelvan lo ocurrido, no sean miserables ni malas personas.

ETM Buses - Subir pasajeros sin pasaje

No Resuelto No Resuelto. No se han contactados

ETM Buses - Mal estado cinturón de seguridad

No Resuelto Nada Aun. No he resivifo ninguna solución al reclamo

Autor:

No Se Ha Resuelto

20 Agosto, 2022 - 13:10

Sigo esperando respuesta de ETM buses y recorrido.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Puerto Montt, Chile
09, Agosto 2022
Número: 913181

Sernac

Etm Buses

No respuesta a solicitud

SEÑORES etm buses

PRESENTE

El día 02 de junio realice una cancelación de un pasaje Puerto Montt - Talca por la pagina recorrido.cl, la cual fue bien recepcionada. Pero hasta el día de hoy, mas de 2 meses me siguen dando la misma respuesta desde la pagina de recorrido. "La empresa ETM aun no da respuesta a su requerimiento de devolución de dinero", han pasado mas de 2 meses y no hay caso. Incluso he enviado mail a la pagina de ETM y no hay respuesta. Ya no se porque lado direccionar mi reclamo, si a la empresa recorrido por su caída de pagina o a la empresa ETM por su poca claridad en los plazos de devoluciones de dinero.

Objetivo: Obtener una solucion La devolución que corresponde por ley del total de mi pasaje.

Autor: N.V.

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Publicado el Martes, Agosto 9, 2022 - 14:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.