- Castro, Chile
- 30, Abril 2023
- Número: 964854
Compre pasaje día domingo 30 a las 10:35 no se cumplió con el recorrido
PRESENTE
Saqué pasajes día domingo 30 a las 10:35 de Castro a Puerto Montt, subida paradero Llau llao, paso la hora no llegaba empece a llamar nadie contestaba se acercó otra persona en las mismas condiciones igual llamando hasta que le contestaron y dijeron que la máquina estaba mala y que podían cambiar los pasajes hasta las 12:25.Al final sujeto a lo que dicen ellos, deberían tener máquina de recambio en estos casos como dejan esperando y si la persona tiene un compromiso para llegar a cierta hora, no pueden hacer eso de prestar tan mal servicio, uno tiene que esperar para no perder el dinero del pasaje porque tampoco te lo van a devolver, muy mala coordinación y política de la empresa en cuestión.
Objetivo:
Recibir disculpas
En ese momento que pasa esto deben tener máquinas disponibles para los pasajeros, muy mal servicio
Autor: E.�.