Autor:

Sin Respuesta Siquiera

9 Marzo, 2023 - 13:28
He enviado el reclamo dos veces a la empresa y no he tenido respuesta alguna.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valparaíso, Chile
  • 27, Febrero 2023
  • Número: 951980
Sernac

Etm Buses

Me dejan en la carretera y no para el bus

SEÑORES buses etm

PRESENTE


Buenas tardes: Quiero dejar un reclamo.Le informo que el día 22 /02/23 teníamos pasajes dede Castro a Puerto Montt a las 5:30am. Estábamos esperando en el paradero de Degan, al ver el bus acercarse con las luces bajas, sin letreros, ni nada, le hicimos señas, pero el chófer no paró. En el auto que estábamos tuvimos que seguir el bus, le hicimos señas, tocamos la bocina, hicimos cambios de luces y nos ignoraron absolutamente. Finalmente tuvimos que seguirlos hasta el terminal de Ancud. Hablamos con el auxiliar y el chófer en el terminal, lo cuál nos indican que sí nos vieron, pero siguieron de largo porque supuestamente no podían parar "EN EL PARADERO "de Degán. El auto que nos trasladó hasta el terminal de Ancud nos cobró $40.000.Quién me responde?La irresponsabilidad del conductor al dejarnos en la Carretera ya que no quiso parar es UNA ABSOLUTA irresponsabilidad Y falta de respeto.Espero puedan tomar las medidas correspondientes .Quedo atenta Ante Daniela Villar.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Disculpas por parte de la Empresa y compensación económica. El susto fué tremendo ya que estaba con mi hija, sólas ,más el chófer del auto que no conocíamos en medio del lugar que es desconocido también por nosotras y a esa hora que aún ,estaba de noche.
Autor: D.V.
Publicado el Lunes, Febrero 27, 2023 - 00:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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