- Puerto Montt, Chile
- 29, Marzo 2023
- Número: 958439
Atención a público muy deficiente.
PRESENTE
Falta de empatía con el publico. mi esposa e hijo viajan desde Puerto Montt a Santiago, pasandose de frío, ya que el personal del bus se niega a colocar la calefacción. (El publico en general, también reclama por lo mismo). gracias a ese personal del bus, mi esposa e hijo, no llegaron en buenas condiciones a Santiago. Aparte que mi hijo iba por razones médicas.El Viaje fue el 28/03/2023; códigos REC-19687403; REC-19687404; Desde Puerto Montt a Las Condes Term. ETM. Hora Salida: 19:00 hrs; LLegada: 07:45 hrs.
Objetivo:
Recibir disculpas
Cambiar Personal deficiente y poco empático.
Autor: D.A.