Conducta Peligrosa y Negligente de Conducto

Estimados representantes de ETMMe dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal respecto aun grave incidente ocurrido recientemente con uno de sus buses, cuya patente es TJVZ41.El hecho ocurrió el dia 10 de mayo a las 14:00 aproximadamente, mientras circulábamos por la ruta Pargua hacia Pto Montt, cuando dicho bus se incorporó de manera imprudente desde una calle de servicio, sin respetar la distancia ni la preferencia de paso, obligándonos a frenar bruscamente para evitar una colisión. La maniobra fue extremadamente peligrosa, poniendo en riesgo la seguridad de todos los ocupantes de nuestro vehículo.Aún más preocupante fue la actitud del conducto del bus, quien, al percatarse de la situación que habia provocado, SE BURLÓ EN VEZ DE ASUMIR LA GRAVEDAD DEL INCIDENTE O MOSTRAR PREOCUPACIÓN. Esta conducta no solo es inaceptable desde el punto de vista profesional, sino que demuestra una total falta de compromiso con la seguridad vial y el respeto hacia otros conductores.solicito este hecho sea debidamente investigado y se tomen las medidas correspondientes. Asimismo, agradeceria recibir una respuesta por escrito, indicando las acciones que ETM tomará al respecto.Quedo atento a su pronta respuesta