- Temuco, Chile
- 10, Octubre 2026
- Número: 1126442
Hola, queria realizar un reclamo, compré un pasaje de Temuco a Puerto Montt para el día 09 de octubre con salida en el rodoviario a las 21:00, llegué a mi asiento número 14 y estaba sucio son una botella de bebida, las luces de arriba ninguna de las dos prendía, el mal olor del baño se sentía apenas una bajaba por las escaleras, me parece una falta de respeto pq pido lo mínimo cuando pagué un pasaje, no exigo lujos, solo que se respete el servicio que adquiri
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
una compensación económica o la devolución parcial del valor del pasaje, ya que el servicio recibido no cumplió con las condiciones mínimas que esperaba al momento de comprarlo, mi asiento se encontraba sucio, las luces individuales no funcionaban y había un fuerte mal olor que venia del del baño, considero que estas situaciones reflejan una falta de preocupación por la limpieza y comodidad de los pasajeros
Autor: E.Y.
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