Incumplimiento de normas de lanpromocion

Llevo 3 días aprox intentando ingresar a la página de la promoción de Lucas al toke y me arroja error 500 o 400 o cosas por el estilo y no hay medio de comunicación para que puedan al menos recibir la queja, además obliga al concursante abrir una cuenta que no es gratis ya que obligatorio es tener una tarjeta física del bco (que tiene un costo de 5mil pesos)que tiene asociado lo que a mí parecer carece de la libre opción si quiere el concursante tenerla o no,pero en general muy mala promoción con muchos fallos y ninguna garantía de cumplimiento de parte de evercrisp, lo que debiera ser sancionada y compensados los clientes por estos fallos.