No permiten realizar cambios de productos

Compre una cámara de vídeo en la empresa e-volta , cuando compras debes hacer una fila inmensa en un pasillo de un edificio, la persona que atiende esta muy apurado y esa ansiedad no me dejo revisar bien el producto. Voy al día siguiente a cambiarlo por otra cámara ya que la que compre no me había gustado porque era muy simple y me dice que NO CAMBIAN Productos POR LA RAZÓN QUE NO TE GUSTO, solo cambian si el producto esta malo. Yo quera cambiar la camara por una del doble del valor y ademas uno espera que al menos la empresa tenga la seriedad de permitir lo indicado. En resumen me parece que es una empresa muy poco seria y que no les importa la buena atención. Recomiendo que NO COMPREN NADA ALLA PORQUE CORREN RIESGOS.AtteRodrigo Guerrero08-2399958