- Lampa, Chile
- 28, Mayo 2015
- Número: 328485
Despacho sin revision
PRESENTE
El día lunes 25 de mayo compre un sofa en reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella internet, su Despacho seria el día jueves 28 de mayo, llego el día, llego el producto, el problema es que venia incompleto, mi pregunta es? estos compadres antes de salir a despachar se preocupan de que el producto este en optimas condiciones y que este completo???, para variar hay que llamar al call center lo cual es mas dinero adicional en llamadas y se demoran un mundo en contestar, y nos son capaces de devolverte el llamado, una empresa tan grande como reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella no tiene para llamar a sus clientes?? ( Ah si para que te encalilles en seguros y creditos, para eso si), pero para un Despacho como la gente no son capaces. no es primera vez que me pasa lo mismo con Falabella, en otra ocasión "año 2014" compre una cama con muebles incluidos y estos últimos venían sin ningún tornillo,bisagra ni manillas, en resumen se demoraron 3 semanas en enviármelos,Ya es demasiado que esta empresa sea tan incompetente en este sentido, estoy demasiado ofuscado.
Autor: I.M.