Eliptica mala

Compre una Eliptica hace dos semanas por internet. Me llego una Eliptica que parece de juguete, se doblan todos los fierros y me topan las rodillas al andar. En la pagina de fallabella nunca se especifico la altura maxima de uso, siendo que yo mido 1,80, lo cual no es muy alto. Llame a reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella para ver si la podia devolver y la ejecutiva de atencion al cliente Tracy Lopez no me ayudo en nada, de lo contrario parecia que se reia de mi situacion, y lo unico que decia era que ya no tenia nada que hacer que habia perdido la plata practicamente...