Incumplimiento fecha de despacho

Realice compra por Internet de comedor, el producto tenía fecha de despacho para tres semanas después, el 13 de febrero de 2016.A las 10:00 de la mañana llamo a atención al cliente y me confirman el despacho, horas más tarde y debido a la tardanza reiteró el llamado y recién en ese momento me informan que no tienen stok del producto y que con suerte llegaría el 24 de febrero.Quedo con la mayor frustración ya que era lo último que faltaba en mi departamento y por la irresponsabilidad y falta de compromiso de esta empresa debo suspender el cumpleaños de mi hijo de cinco años por no tener como recibir a sus invitados.la empresa, aún no se contacta. Es una vergüenza que ofrezcan productos sin stok..