- La Florida, Chile
- 18, Febrero 2017
- Número: 418646
Despacho no llega
PRESENTE
Compre un comedor el cual tenia como fecha de entrega 18-02-2017 en el amplio rango de horario de 13-21 horas, pero e producto no llegó.. si se tratara de una negociación justa por el retraso no existe ninguna dado que estuve todo el dia esperando el producto, por lo cual no pude realizar varias de las actividades que tenia programadas.. por lo tanto nadie puede devolverme las horas de mi valioso tiempo.....¿.Existe una entidad que los regule o fiscalice este tipo de servicio ademas del sernac? no lo se, pero lo que si se es que siendo una empresa de carácter internacional tan grande como Falabella, no cumple con las leyes y pasa a llevar a sus clientes sin tener en cuenta sus derechos como consumidores, por otro lado reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella tiene que entender que la grandeza de su empresa se esta menguando dado el mal servicio que prestan, olvidan la fidelización o que ellos tienen que dejar contento a la mayoría de sus clientes por que somos los que aportamos para que cada funcionario de reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella y su Directiva tenga un sueldo y como mantener a sus familias, pero estan haciendo mal su trabajo y no se hacen responsables quedando el mediocridad.
Autor: J.N.