Garantia extendida

Falabella a traves del gerente Carlos Sanchez de reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella Plaza Vespucio desconocio Garantia Extendida de Aspiradora Wurden.....esto por segun el, No corresponde la Reposicion de una Aspiradora Nueva dado que para este Año le Cambiaron el Numero de Codigo del mismo Producto y segun esta modificacion No Corresponde al mismo producto......siendo que la Aspiradora es la Misma que tiene la tienda y que fue entregada en Servicio Cliente y ellos dieron el paso a Entrega de un Producto Nuevo.,A cambio me entregaron una Gifcard por 39.900 pesos cuando el Producto tiene un Valor de 69.900.-Deboi señalar que solicite conversar con el gerente de Tienda y llego este Señor Prepotentemente y no acepto conversar y aduciendo que asi opera la Garantia extendida....lo cual esta abiertamente faltando a la verdad....en Internet reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella en un escrito dice Claramente que el Producto si esta malo y es reparado 3 veces corresponde la Entrega de un Producto Nuevo....y mas si Servicio Cliente entrega el documento de Cambio de Producto..Con este tipo de gerente prepotentes, Groseros y de no respetar las Garantias Extendidas..,,,,solo queda QUE ES MEJOR NO PAGAR POR GARANTIAS EXTENDIDAS EN FALABELLA.- Compra FALABELLA........BOLETA 507772099 DEL 11082018- producto ASPIRADORA DE ARRASTRE WURDEN VALOR 69.990.-VENDEDOR CLARA ANGELICA PAVEZ SANCHEZ"Garantias Extendidas........mal Negocio para el Cliente.......otra Entrada de Pesos para Falabella"Atte.Carlos Arroyo Gonzalez