- Osorno, Chile
- 05, Junio 2019
- Número: 588722
Direccion incorrecta en despacho

PRESENTE
El dia 28 de mayo realicé una conpra con despacho a domicilio en falabella.cl, el cual al momebto de ingresar mi Direccion la camviaba automaticamente a otra, ( un pasaje a dos cuadras de mi casa) al llamar al servixio al cliente de falabella, para poder camboar la Direccion que por error y automaticamente su sistema arrojaba, me dicen que no pueden cambiar la direccion, y tampoco pueden dejarla para retiro en tienda, la unica opcion que me dan es anular la compra. Lo cual no es opcion, ya que necesito mi compra rápido, y la nota de credito en caso de anulacion, se demora aprox un mes.No es prinera vez que me pasa esto cln Falabella, que su unica opcion es la anulacion de la compra.En simples palabras, el servicoo de despacjo a domicilio, por el cual te cobran, es malisimo.no recomiendo comorar por falabella.cl
Autor: K.G.