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Hola,esto es un reclamo y a la vez una sugerencia,pasa lo sgte,tenia un retiro en tienda Concepción,el 30 de Enero,debido a un accidente en uno de mis pies,no he podido acercarme a la tienda,llamé a s.al cliente,no me dieron,ninguna soloción,envié un familiar con una nota y mi carnet de idetidad,tampoco sirvio de nada,no puede ser que no tengan,una opción de prorroga,deben dar una solución,a una situación como esa.yo quiero mi compra,no quiero que la anulen