Falabella

Compras con atraso

Autor reclamo

Falabella No Responde

27 Julio, 2020 - 12:15
Pesimo servicio falabella
Reclamo original:
Falabella
compras con atraso
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En Viña del Mar, Valparaíso, Chile
Sábado 11, Julio 2020
Número de Reclamo: 688394
observadores Foro Reclamos.cl
Proveedor: Aclarar reclamo
Multinacional

SEÑORES Falabella

PRESENTE

tengo muchos pedidos y aun no me an llegado, sus envios son muy lentos, ojala puedan enviarlo via starken ya que es mas rapido, mis pedidos son: 5471132649 cable tipo c y se demoro 2 semanas para llegar y o un tablet s6 lite que aun no me llega y lo pedi hace 1 semana numero pedido 5485033635 y muchos pedidos mas que sus envios son muy lentos y por este motivo pido que mejoren los envios a todos los clientes.
Autor: R.L.
Publicado por: IP 190.101.210.248 el Sábado, Julio 11, 2020 - 22:03. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Temuco: buenas tardes, mi reclamo se encuentra sin resolucion. aun no me devuelven el dinero
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Lo Espejo: Falabella sigue llamando a diario no toman en cuenta nada de lo que uno les dice mi esposo titular de la cuenta fallecio yo no puedo salir estamos en cuarentena soy cronica no me voy a exponer para ir precencial a dejarles el certificado de defuncion gracias
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Providencia: Al día de hoy falabella aun no resuelve mi problema, no tengo ni los productos ni mi dinero de vuelta.
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La Florida: "Desde junio a ahora ya tengo 3 despachos pendientes no me han solucionado absolutamente nada, llamo por teléfono me cortan o me dicen que ingresaron el reclamó y que me llamarán pues nada, dejé reclamo en el sernac nada tampoco, incluso ya me cobraron algunas compras, las pague para no atrasarme pero no recibo los productos. Horriblemente desorganizados y ya pasó a ser un robo. De este número de compra 5436614715 que son 4 overoles cancele la compra y espero hace más de un mes la nota de crédito . De estos dos números de compra 5488681734. 5509569010, Espero que me despachen lo antes posible mis productos son 2 cubre colchones y dos juguetes. He sido clienta por años pago todo al día y realmente me siento estafada por falabella, me doy cuenta que es la empresa en este min. Con más reclamos. Esperando me solucionen el problema lo antes posible . Muchas gracias"
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