- , Chile
- 28, Junio 2020
- Número: 683939
Demora devolución de dinero
PRESENTE
Con fecha 18/06 realicé la cancelación de una compra por falabella.com. Dos días después llega un formulario al correo para llenar con los datos bancarios, llené el formulario 5 veces! y el día 24/06 llega esto: "Daremos por cerrado el requerimiento con número de caso 1-85527907878 esperando que nos informes tus datos y podamos volver a proceder. Tu dinero quedará a tu disposición una vez que reactives la solicitud." haciendo alusión en que nunca llené el formulario. Sucede de que el día 26 llamé para pedir una nueva solicitud de anulación, y hoy 28/06 revisando el estado de la solicitud dice que está cancelada.
Autor: C.M.