Compra

Realice una compra de un living por Internet, pero resulta que cuando me llego el correo de confirmación de compra, me dicen que compre un ukelele. En la foto de la compra aparece un ukelele pero en las especificaciones y características del producto claramente aparece todo de un living, el cual entre para comprar. Les envié correos a falabella para que me dieran explicación y nada, por lo cual realicé un reclamo en el sernac y hoy me contestaron que no esta acogida mi petición y que obviamente hay una equivocación, solo estoy pidiendo que me entreguen lo que compre, por que claramente es publicidad engañosa, no es mi problem si ellos se equivocaron en el precio.