- Pirque, Chile
- 07, Mayo 2020
- Número: 668906
No responden
PRESENTE
Hice una compra el 01 de abril que llego dentro del tiempo estipulado pero me llegaron unas cortinas de otro color que yo no pedí, he intentado llamas y comunicarme por todos los medios, me respondieron a un mail diciendo que no cumplía con los requisitos de cambio? Porque? Nose por qué si cumplo con los requisitos, no me enviaron bien el pedido y quiero cambiarlo, no me respondieron mas, he escrito por twitter Facebook WhatsApp he llamado al callcenter y nada! No es posible que para comprar sea tan fácil y luego si es que hay un problema no pasa nada, pésimo servicio no compro mas en falabella, por ultimo una respuesta satisfactoria de que recibieron el reclamo o algo pero nada no responden.
Autor: A.H.