- La Granja, Chile
- 19, Mayo 2021
- Número: 798577
Incumplimiento
PRESENTE
El día 23 de abril del 2021 compre a través de falabella.cl un celular con portabilidad, el celular nunca llego, llame todos los días y no recibí respuesta, hasta que luego de 3 semanas me dijeron a traves de mail que se reagenda fecha de entrega, todos esos días sin señal, me afecto en trabajos y poder pagar cuentas, ya que todo está ligado al numero, el día que dijeron llegaría, nuevamente no llegó y en la tarde recibí mensaje al mail, me decían que se desembolsará la plata, devolviendo el valor total del pago, menos los gastos de envío, a mi, a esta altura no me sirve que devuelvan la plata yo quiero el celular, ademas me dejaron con el cacho de la portabilidad, sin chip y ya cobrando un mes de la compañía...
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me entreguen el celular o me entreguen tal cual antes de hacer la compra, con mi numero funcionando
Autor: B.B.