- Peñalolén, Chile
- 16, Octubre 2021
- Número: 849989
Sernac Devolución dinero pasaje
PRESENTE
Octubre 2020, compré pasaje a través de viajes falabella para mi hijo que el 13 de marzo 2021 viajaría a Canadá para estudiar inglés. Las clases partían el 15 de marzo pasado. A 2 semanas del viaje falabella me informa que el vuelo fue cancelado. Opciones cambiar vuelo para más adelante, lo que obviamente no me servía o devolución de plata. Opté por la segunda porque no me ofrecieron cambio de vuelo con otra compañía aérea. Compré pasajes con otra agencia. Hoy es octubre 2021, o sea ha pasado 1 año desde la compra del pasaje que salió como 650 mil pesos entre los 90 mil puntos que canjes + lo pagado en efectivo y hasta hoy nada... y además cuando he hablado con ellos me dicen que me devolverán como 530 mil porque los gastos administrativos y comisiones de viajes falabella no se devuelven. insólito no? Eso. Gcs.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan la plata.
Autor: D.T.