Falabella.com
17 Noviembre, 2022 - 13:12
Hola, Deysi Álava.

Mi nombre es Isaías Latorre ejecutivo de Falabella.com, junto con saludar te informamos que ya realizamos la devolución de tu dinero con monto CLP $24.990 por la Orden de Compra Nº2032654134.
Te adjuntamos el comprobante de reembolso para tu respaldo.

¡Que tenga un excelente día!

Equipo Mediacion falabella.com
Autor:

No Han Resuelto

17 Noviembre, 2022 - 15:41
A la hora no han resuelto nada, me llego un supuesto correo de reembolso y absolutamente nada
Reclamo original:
  • Pudahuel, Chile
  • 04, Noviembre 2022
  • Número: 929944

Falabella.com

Reembolso no acreditado

SEÑORES falabella.com

PRESENTE


Realice la compra de una plancha el 5-Oct con el afán de recibir el producto según la compra máximo el 15-oct a lo que nunca fue así, por lo tanto anule el pedido y solicite el reembolso, días después me llega un correo donde supuestamente ya me hicieron la acreditación del valor, pero hoy 4 de Noviembre no existe dicho reembolso y el sr Daniel Sánchez de Falabella, insiste que si hicieron reembolso ñ, hablé con mi banco y confirman que NO hay ningún valor acreditado por Falabella. En serio que mal servicio.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Las debidas disculpas, devolución inmediato del dinero y algun obsequio por la mala experiencia.
Autor: D.A.
Publicado el Viernes, Noviembre 4, 2022 - 14:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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