- Santiago, Chile
- 15, Mayo 2026
- Número: 1113514
Anulan compra unilateralmente
PRESENTE
El día 02/05/26 compré una oferta en Falabella retail de 2 Nintendo Swich 2. Por un valor de "oferta, supuestamente". Posteriormente, al ver que no me respondían (habiendo pasado muchos días) levanté un reclamo formal (el cual nunca respondieron). Hoy y recién de 10 días después me anulan la compra, generan reembolso. En una cancelación unilateral. Exigo como ciudadano mi protección de derecho como consumidor. NO ACEPTO LA CANCELACIÓN. La compra me generó menoscabo psicológico para mis hijos y perder la oportunidad de comprar otras ofertas. Exigo que falabella respete el Artículo 12 sobre el derecho al consumidor, que revisen el artículo 13 y que se extienda el derecho al cumplimiento forzado. Llegaré hasta las últimas consecuencias con esto, por la falta de respeto, el poco trato, la nula atención. Y de no respetarse la compra, acudiré al Juzgado de Policía Local (que está en mi derecho).
Objetivo:
Obtener una solucion
Que respeten la compra efectuada!.
Autor: C.R.