Negligencia en operación de tumor cerebral

Mi madre ingresa a la falp el 3 de mayo con un tumor cerebral de rápida propagación, el doctor M. R. Palma, dijo que la iban a operar el día martes 9 de mayo, pero antes le hicieron varios exámenes por lo que se atrasó la fecha de la operación, dijo que el viernes despues, el viernes, dice que el martes, llega el lunes 15, le hacen un test covid y resulta ser positivo, a raíz de eso, le mandan a hacer 4 exámenes mas, lo cual demora aún mas la operación, el mismo día 16 de mayo se le realiza otro pcr mas completo en la clínica santa M. y da resultado negativo, el doctor R. dice que si le llevaban un pcr negativo la operaba el viernes 19, se le llevó el pcr negativo y dice que la operarán el martes 23, hoy 23 de mayo comunican que el doctor R. está con neumonía y no podrá operar, que se comunicarán con otro doctor para ver si es que puede operar. Han pasado casi 3 semanas en el cual mi madre ha ido decayendo muy rápidamente y no han hecho nada aún, solo pedir exámenes y exámenes. Mi madre cuando llegó a S. con esperanzas de una atención rápida por el prestigio de la institución, podía mover solo un lado de sus extremidades, hablaba de manera normal y hoy en día no habla, no se mueve, y estos "doctores" sin vocación, lo único que hacen es alargar mas el trámite solo para sacar mas dinero a una familia que por desesperación llegó a esa institución.