Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quilicura, Chile
  • 29, Agosto 2015
  • Número: 342165

Family Shop

Mala atención

SEÑORES family shop

PRESENTE


Hoy 29/08/2015 a las 13:20 horas, realizamos unas compras en el mall plaza norte, en el cual llevábamos varias prendas y entre ellas tres las sacamos de un lugar que no correspondía el valor, pensamos que era oferta pero al momento de llegar a la caja nos dimos cuenta el verdadero valor de estas, pensamos cambiarlas pero la muy Mala atención de la cajera nos hizo desistir de eso ya que a viva voz nos dijo QUE VAN HA LLEVAR AL FINAL ? YA QUE ME TRAEN ROPA Y NO SABEN EL VALOR. mi esposo le pregunto si era un tipo de presión que estaba realizando y ella manifestó de que no podíamos estar como llevando prendas y retirarlas, reconocemos que nos equivocamos en el valor pero no es la manera de atender a clientes, le señalamos a dicha cajera que debería realizar un curso de atención a clientes ya que así no se tratan los clientes, con tanta prepotencia le dijimos que por normativa casi todas las empresas el cliente es primordial y ella dijo "NO TODOS", optamos por llevar la mitad de la compra y quiero cerrar mi crédito con ustedes por tan Mala atención, cabe mencionar que la caja estaba vacía y nadie esperaba después de nosotros y ademas había otra niña que le ayudaba.
Autor: P.S.
Publicado el Sábado, Agosto 29, 2015 - 23:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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