Autor:

No Resuelto

2 Marzo, 2020 - 12:49
La tienda no me ha llamado para ver en que quedó el reclamo
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Vicente, Chile
  • 14, Febrero 2020
  • Número: 647087

Family Shop

Personal prepotente

SEÑORES family shop

PRESENTE


Señor family shop el día 14-02-2020 en tienda family shop rancagua paseo independencia entrando a la tienda suena él sensor (única tienda que había sonado , ya que entre a diferentes tiendas y no había pasado nada ) a esto una empleada SILVANA CALQUIN de dicha tienda comienza a decir sonó la mochila a lo cual le muestro que no tenía nada me hace pasar mas de 5 veces por el detector y de forma prepotente diciendo que no podemos ingresar , ya que ella mandaba de la entrada de la tienda , a lo cual le contestamos que llamara a su jefe ella irónicamente responde diciendo "TE CREI LA ***a " Y con actitud desafiante y muy mal educada . se hablo con el jefe(no dio su nombre) él cual no dio ninguna solución . espero que tomen este reclamo ya que esta empleada trata con gente y en su horario de trabajo fuma afuera de la tienda . primera vez que paso una situación así la cual me vi indefensa y avergonzada ...
Autor: A.S.
Publicado el Viernes, Febrero 14, 2020 - 23:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Family Shop - Por extravió.

Resuelto Resuelto. Resuelto.

Family Shop - Vendedora prepotente y descortés

No Resuelto No Resulto. El dia 1 de Julio 2023, 17:02pm , compré en el family shop que se encuentra en el mall Tobalaba. Al momento de pagar la vendedora que estaba en caja fue muy insistente con hacer la contratación de la tarjeta, en reiteradas veces le dije que no porque no la necesitaba. A lo que ella siguió insistiendo, finalmente accedí, terminando el trámite (en ningún momento me explico para que era la tarjeta, ni para que o porque debería obtenerla) le dije que no quería repactar el pago con la tarjeta que quería pagar en débito la compra. Terminando de pagar y a viva voz dijo: "esta vieja cu... Me hizo puro perder el tiempo".en ningún momento le falte el respeto, siempre fui cordial.No me parece que al ser una empresa tan reconocida en chile, contraten gente falta de respeto , que no tiene un mínimo de concideracion con el cliente.PESIMO SERVICIO, PESIMAS VENDEDORAS!!!!
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Re contratar gente que si sepa atender, y despedir a las señora que me atendió Use: 9766892

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No Resuelto Family Shop. Aún no hay respuesta, dijeron que harían la devolución del dinero, ya que no hay stock de los productos que compre pera van 11 días desde eso y aún no se hace efectivo el pago

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