- San Bernardo, Chile
- 09, Febrero 2024
- Número: 1016314
Compra online
PRESENTE
Realice una compra online 9/02/2024 dei anticonceptivos acotol que debo comenzar a tomar hoy cunado llegó a retirar el producto el local se encuentra cerrado aló que llamo al número 600 a las 18:30 hrs donde recibí ninguna solución la ejecutiva me indica que tendría que llamar mañana para ver si la farmacia está abierta para poder retirar mi producto lo cual le indico que es un anticonceptivo que debo tomarlo hoy y me dice entonces le hacemos la devolución del dinero le digo que si me puede cambiar el lugar de retiro a la cual dice voy a revisar y no hay stock en Arturo prat yo ingreso al sistema y sí hay stock en Arturo prat entonces necesito saber si es mala voluntad la ejecutiva miente o qué y qué solución le darán a mi reclamo porque lo encuentro insólito que una farmacia con una cadena tan grande tenga ese tipo de ejecutivo que den esa respuesta que son inoperantes porque no solucionan nada qué hago yo ahora
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que está situación como primero no se vuelva a repetir y obtener mi producto a la brevedad
Autor: C.M.