Malos tratos a cliente

Buenas tardesHoy, mi tía (una persona adulta mayor), se dirigió al local de la farmacia Cruz Verde ubicado en el Mall Arauco Quilicura, con el objetivo de comprar un medicamento con receta retenida.Esperó casi 1 hora en las afueras, para luego al momento de ser atendida le indicaron, de muy mala manera, que no podía aceptar la receta, cuestionando el documento que le había sido extendido por un profesional del servicio de salud publica de la comuna.La vendedora la trató muy mal y luego el químico farmacéutico. ¿por qué denostan a una persona? ¿por qué rechazan una receta que fue entregada en un consultorio de la misma comuna?Una falta de respecto desde principio a fin. Luego del mal rato se dirigió a otra farmacia, donde compró el medicamento sin ningún problema.No expongan a sus familiares a algo asi.