- Temuco, Chile
- 07, Septiembre 2022
- Número: 919084
Sernac Cierre temprano de sucursal

PRESENTE
Estimados, con fecha miércoles 07 de septiembre del 2022 a las 20:40, los funcionarios de la sucursal Cruz Verde, ubicado en el sector de Fundo El Carmen, Temuco, se resisten a atender público dentro del horario indicado. Mencionan que la sucursal está cerrada por el horario, siendo que, en la página de la cadena farmacéutica señalan que el horario de cierre de ese local es a las 21:00. Cómo justificativo, el vendedor del local, quien se resiste a dar su nombre, dice que el local cerrará más temprano por un problema en particular, no obstante, dentro del local, ya se encontraban atendiendo a una usuaria. Como todos saben, uno se dirige a estas dependencias con un fin urgente, siendo esto último manifestado al vendedor con el fin de sensibilizarlo. lamentablemente, el vendedor no me atiende y me cierra la puerta en la cara. Este episodio pasa de manera muy recurrente a partir de las 20 hrs.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Fiscalizar el cierre de esta sucursal en particular y sancionar la acción de los vendedores que se encontraban en el turno de la fecha y horario indicado.
Autor: T.M.