Mala atención

Sres. les escribo por la mala atención de la farmacia ubicada en B. Arana con Cervantes, es la segunda vez que voy y no quieren atender porq no tienen sencillo , ayer 26 del pte .fui a comprar un medicamento que costaba $2.490 y cancelo con $10.000 y la dependienta me dice no tiene sencillo ? Le contesto que no y me dice , pero si vale $2.490 como no va tener sencillo y me entrega el billete y le dije no es mi problema no pueden tratar a los consumidores así ,tienen que buscar el sencillo y como mujer rota su P. se puso mano en la cintura y la otra en el mesón e insistió , le dije quiero hablar con tu supervisor y salió un hombre que me imagino que era el químico y le dije ustedes no pueden tratar así a la gente ,no es culpa de nosotros que ustedes no tengan sencillo y me dice los clientes pagan con sencillo o tarjeta y le dije porq ustedes le piden sencillo como sea y muchas veces los obligan a pagar con tarjeta , yo no tengo tarjetas y me dijo para que vamos a pelear , que palabra más vulgar del C. , no sería discutir ? Le dije estoy en mi derecho de reclamar y este va a ser el segundo reclamo al sernac y la otra dependienta me dijo reclame donde quiera y el C. no le dijo nada , parece una ****a entrar a esa farmacia y a la que está en calle Maipú que es otra de las farmacias que atienden mal , un día no le vendieron a una persona de la tercera edad porq no tenían sencillo y la señora se fue , favor de que estamos hablando una persona de la tercera edad, no hay respeto y parecen mafias todas se meten cuando hay un problema hasta la química . Ya basta de abusos señores , dónde hemos llegado , dónde sacan esa gente o son así porq no es una farmacia exclusiva y es solo una alternativa ? Ni aún así se debe tratar a los clientes ,da miedo entrar se tiran todas en contra del cliente , es demasiado el abuso por parte de las dependientas y químicas , parecen delincuentes . Favor envíen a su gente a un curso como tratar al cliente , cuando postulan las envían a test psicológico ? Y para qué ,no tiene sentido , la persona que es rota siempre va ser rota porq está en sus genes . lamentable la atención , no voy más da miedo entrar porq se tiran encima todos incluyendo al químico(a). Es un vergüenza su personal . Espero que tomen carta en el asunto , ya hice mis descargos en sernac ya es mucho el abuso más en la farmacia de B. Arana con Cervantes falta poco que saquen un arma .y la otra la que está en calle Maipú . Favor .